Ciekawy zespół

Kluczem do sukcesu każdej firmy są jej pracownicy. Orange Polska to prawie 17 tys. osób w całym kraju. Dla nas społeczna odpowiedzialność zaczyna się wewnątrz firmy, a jej podstawą jest dialog i dobre relacje z pracownikami. Dużą wagę przywiązujemy do tego, aby zapewnić pracownikom przyjazne i nowoczesne środowisko pracy. Dbamy o ich bezpieczeństwo, zwracamy uwagę na kwestie równego traktowania, jasne kryteria oceny i awansu.

Jako nowoczesna firma staramy się wykorzystywać nowe technologie również poprzez dedykowane programy kierowane do wewnątrz organizacji.

W Orange Polska obecnie jest zatrudnionych kilkanaście tysięcy pracowników, którzy miesięcznie składają średnio 6000 dokumentów tj. wnioski o aktualizację danych osobowych i adresowych, urlop okolicznościowy, świadczenia socjalne, oświadczenia o aktualizacji dokumentów tożsamości i wiele innych.

Aby podnieść satysfakcję pracowników z procesów wewnętrznych, a także uprościć pracę obsługi kadrowej, oszczędzić czas i działać bardziej ekologicznie eliminując obieg papierowych dokumentów, w ramach programu digitalizacji procesów HR wprowadziliśmy kilka elektronicznych rozwiązań obejmujących:

• System SAP HR (system kadrowo-płacowy),
• e-teczkę (elektroniczna teczka pracownika zawierająca elektroniczne wersje wszystkich dokumentów każdego pracownika znajdujących się w jego aktach osobowych),
• e-archiwum,
• aplikację samoobsługową O mnie (SAP Portal-ESS), dzięki której pracownik ma wgląd do swoich danych, może elektronicznie złożyć wniosek lub oświadczenie w swoich sprawach kadrowo-płacowych i socjalnych,
• aplikację samoobsługową Mój zespół (SAP Portal-MSS), służącą menedżerowi do procesowania wniosków kadrowych o rekrutację i zatrudnienie, zmianę warunków zatrudnienia, czasową zmianę warunków zatrudnienia, karę porządkową, ustanie stosunku pracy. Tu przełożony ma również wgląd do danych swoich pracowników niezbędnych do zarządzania nimi,
• e-listę, aby usprawnić proces potwierdzania przez pracowników obecności w pracy. E-lista umożliwia pracownikom potwierdzanie obecności online, a przełożonym dostęp do informacji o niepotwierdzonych obecnościach w ich zespołach. Pracownik potwierdza obecność klikając ikonkę zainstalowaną na pulpicie każdej stacji roboczej. Po kliknięciu otwiera się okno z powitaniem pracownika w pracy i sentencją na każdy dzień,
• e-PIT, który pozwala na samodzielne pobranie i sprawną dystrybucję PITu do pracowników z podpisem cyfrowym pracodawcy,
• aplikację urlopową, która usprawnia proces planowania i zarządzania planem urlopów pracowników w całej firmie. Pracownik planuje i zarządza swoim planem urlopu, a przełożony ma bieżący wgląd do planów i statusu realizacji. Aplikacja wysyła do pracownika i przełożonego komunikaty mailowe związane ze statusem urlopów,
• Wirtualnego Doradcę HR (WD), który odpowiada na pytania pracowników z zakresu opieki medycznej, działalności socjalnej, czasu pracy, urlopów, świadczeń pracowniczych, uprawnień rodzicielskich i innych. Wirtualny Doradca dostępny jest dla użytkownika przez 24h / 7 dni, każda wypowiadana odpowiedź wyświetlana jest też na monitorze, a poprzez linki umieszczone w odpowiedzi może odesłać pracownika do innej odpowiedzi lub do strony internetowej,
• aplikację do wystawiana skierowań na badania lekarskie – automatyzującą proces obsługi pracowniczych badań profilaktycznych,
• aplikacje wspierające procesy zamawiania i rozliczania umów cywilno-prawnych i umów o praktyki.

Jako nowoczesna firma staramy się wykorzystywać nowe technologie poprzez dedykowane programy kierowane do wewnątrz organizacji np. Przyjazne Środowisko Pracy. W poprzednich latach takimi działaniami były m.in. ustandaryzowanie komunikacji wewnątrz firmowej poprzez popularyzację komunikatora LYNC oraz wyposażenie pracowników w adekwatny sprzęt (słuchawki, zestawy telekonferencyjne). Wprowadziliśmy też możliwość przeprowadzania wideokonferencji w kilkudziesięciu największych lokalizacjach Orange Polska, a także wyposażyliśmy większość sal konferencyjnych w monitory i rzutniki.

Stawiamy również na rozwój samorządności lokalnych społeczności. W 2015 roku po raz pierwszy uruchomiliśmy budżety partycypacyjne, w ramach których, pracownicy w 5 największych siedzibach regionalnych mogli decydować w co zainwestujemy w ich miejscu pracy. Zgłoszono 118 pomysłów, z których w powszechnym głosowaniu wybrano do realizacji 21 projektów takich, jak np. baza rowerowa, kącik relaksu, rewitalizacja terenu przed budynkiem czy bankomat na terenie firmy.

Jednym z ważnych elementów przyjaznego środowiska pracy jest bezpieczeństwo i zapewnienie pracownikom warunków pracy zgodnych z obowiązującymi przepisami BHP. Za realizację zadań odpowiedzialny jest wydział BHP. Każdy pracownik ma dostęp do szkoleń BHP, szerokiego zakresu opieki medycznej. Każdy pracownik został również poinformowany o poziomie ryzyka zawodowego na stanowisku pracy. Zapisy dotyczące BHP znajdują się w układach zbiorowych pracy. W ramach działań komisji bezpieczeństwa i higieny pracy oraz w trakcie postępowań powypadkowych współpracujemy z partnerem społecznym.

W 2015 roku w Orange Polska i OCS miały miejsce 54 wypadki (uznane jako wypadki przy pracy), w których poszkodowanych zostało 61 pracowników. Jeden wypadek został zakwalifikowany jako ciężki. Nie zarejestrowano wypadku śmiertelnego.Przejdź do przypisu*

Zobacz więcej danych link otwiera się w nowej karcie

W Orange Polska i OCS nie występuje zatrudnienie w warunkach podwyższonego ryzyka chorób zawodowych. W 2015 r. były prowadzone postępowania w sprawie podejrzenia choroby zawodowej zgłoszone w 2014 i 2015 r. W jednym przypadku, Wyrok Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego ze stycznia 2015 r. uchylił zaskarżoną przez Orange Polska. decyzję o stwierdzeniu choroby zawodowej z 2014 r. i wskazał na konieczność przeprowadzenia wyczerpującego postępowania wyjaśniającego. Od wydanej pod koniec 2015 r. decyzji PPIS o stwierdzeniu choroby zawodowej, pracodawca ponownie się odwołał. Postępowanie wciąż trwa.

Wróć do przypisu w tekście* W 2015 roku miał miejsce jeden wypadek śmiertelny, który został uznany za wypadek przy pracy w 2016 roku.

Orange stwarza swoim pracownikom bezpieczne i przyjazne warunki:

• Pracownicy Orange mają zapewnioną pełną obsługę szeroką opiekę medyczną w 150 placówkach Grupy Lux Med i CM LIM oraz w 1380 placówkach partnerskich.
• W dwóch spółkach Grupy Orange funkcjonuje Pracowniczy Program Emerytalny (Orange Polska, OCS). Jest on największym funduszem pracowniczym w Polsce, zarówno pod względem wartości aktywów, jak i liczby członków. W 2015 roku 83,5% pracowników Orange Polska oraz 79,7% pracowników OCS było członkami Funduszu. Wartość aktywów naszego Funduszu osiągnęła na koniec 2015 r. kwotę 1,263 mld zł, a osiągnięty zysk od początku działania Funduszu wyniósł 148,3%.
• W Orange funkcjonuje Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych, który stanowi formę pomocy socjalnej adresowanej do potrzebujących wsparcia pracowników, emerytów. oraz rencistów o najniższych dochodach. Orange wspiera W ten sposób wspieramy osoby, które znalazły się w trudnej sytuacji życiowej (materialnej, zdrowotnej). W ramach Funduszu oferujemy też dodatki do urlopu, pożyczki oraz udział w imprezach sportowych, kulturalnych i turystycznych.
• W Orange pracownicy mogą korzystać z Centralnych Funduszy: Mieszkaniowego Pomocy Społecznej oraz Centralnego Funduszu Sportu, Turystyki i Kultury. Z tych możliwości korzysta średnio ok. 3 tys. osób rocznie.
• W sytuacji, gdy wsparcie ze strony firmy okazuje się niewystarczające, pracownicy Orange mogą skorzystać z pomocy Fundacji Orange w ramach programu „Wspieramy się”. W ciągu 8 lat działania udzielono pomocy kilkudziesięciu pracownikom na kwotę ponad 700 tys. złotych.
• Pracownicy Orange i ich rodziny mają możliwość skorzystania ze zniżek u partnerów firmy oraz z produktów i usług Orange. Dedykowany program Oferta dla Ciebie umożliwia m.in. korzystanie z usług telekomunikacyjnych w ofercie Orange na preferencyjnych warunkach, zniżki na ubezpieczenie, usługi komunikacyjne, edukacyjne, turystyczne i sportowe.
• Pracownicy mogą także liczyć na finansowanie imprez sportowych, turystycznych i kulturalnych z Centralnego Fundusz Sportu, Turystyki i Kultury a także z karty FitProfit.

Wszystkie wymienione świadczenia dostępne są dla pracowników niezależnie od wymiaru etatu. Natomiast Dla pracowników zatrudnionych na umowę o pracę na czas określony dostępna jest opieka medyczna i oferty promocyjne, natomiast nie są dostępne świadczenia wymagające długookresowych zobowiązań – typu Fundusz Świadczeń Socjalnych, Program Emerytalny.